| 一、隊員的流失。目前造成保安人員流失的主要原因是保安隊員“三低”即地位低、收入低、素質(zhì)低。另外，因為管理的缺失而造成的隊員流失也是不可忽略的原因。
二、保安服務(wù)質(zhì)量。管理不到位，隊伍中影響服務(wù)質(zhì)量的因素得不到有效控制，客戶所提問題屢屢得不到解決，最終導(dǎo)致撤點換人。
三、保安隊伍的士氣。由于管理的偏頗和不到位，一些本應(yīng)得到獎勵的隊員沒能得到獎勵，相反應(yīng)受到處罰的人和事，沒有受到處罰，賞罰不明，干好干壞一個樣，優(yōu)秀隊員也就失去做好工作的信心，形成“事不關(guān)己高高掛起” 的態(tài)度，我行我素，使保安隊伍的正氣得到不弘揚，士氣得不到鼓舞。
四、保安企業(yè)的聲譽。如果國有保安公司不能很好地兌現(xiàn)服務(wù)承諾，將引起信任危機，從而導(dǎo)致客戶單位流失。 |
您所在的位置：