日常保安服務(wù)中，保安工作提供的是安全服務(wù)，事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)安全和社會(huì)和諧穩(wěn)定。一旦忽視這支隊(duì)伍的思想工作，產(chǎn)生的后果將不堪設(shè)想。但在實(shí)際工作中，思想工作比起更具操作性的體能、技能等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，更容易走向形式化，甚至經(jīng)常被忽視。有部分保安管理者常想當(dāng)然地認(rèn)為“做思想工作太虛、太空”。還有一些保安從業(yè)單位片面地追求營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)，根本不重視保安員的思想工作。

 

首先是學(xué)會(huì)尊重。視保安員為平等的主體和伙伴，而并非下屬；

    其次是學(xué)會(huì)信任與傾聽(tīng)。對(duì)保安員給予充分的信任，打牢溝通基礎(chǔ)，耐心傾聽(tīng)保安員的訴求與想法，進(jìn)行合理反饋；

    最后是學(xué)會(huì)贊美。對(duì)保安員的優(yōu)點(diǎn)和取得的成績(jī)，給予及時(shí)的肯定與表?yè)P(yáng)。

    因此，在保安隊(duì)伍建設(shè)中，只有抓牢思想工作，才能使培訓(xùn)等其他方面的工作發(fā)揮出真正的效果，否則，即便是業(yè)務(wù)水平再高的保安員，思想上有問(wèn)題，也會(huì)有走入歧途的危險(xiǎn)。因此，學(xué)會(huì)或善于做保安員的思想工作是當(dāng)下所亟須的，必須解決的。