保安隊(duì)長的作用非常重要，保安公司的管理者要注重對保安隊(duì)長的選拔任用，充分發(fā)揮保安隊(duì)長的作用。我們經(jīng)常會聽到一些領(lǐng)導(dǎo)評價隊(duì)長時會說：xx隊(duì)長很能吃苦，就是他手下的兵他帶不好，不聽話。從中我們可以看出，一名合格的寶安隊(duì)長不只是能吃苦，自己做好行的。有時候我們和保安隊(duì)長說“喊破嗓子，不如做出樣子！”但這不等于是讓我們的保安隊(duì)長什么事情都自己干，一切都親力親為，自己干得很辛苦，隊(duì)員看得很輕松。忽視了隊(duì)長應(yīng)有的組織、指揮、協(xié)調(diào)的職能。也許，這樣的隊(duì)長是個“老黃牛”，也可能獲得很多的贊譽(yù)。但是，如果隊(duì)長不能真正的發(fā)揮職能作用，不能很好的管理隊(duì)伍，只是自己吃苦受累，不能組織大家共同努力，共同提高，這樣的保安隊(duì)伍長此以往，就會失去戰(zhàn)斗力，隊(duì)伍的整體素質(zhì)就會受影響，完成急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)時就很難到位。所以，我們認(rèn)為，這樣的同志絕對是一名優(yōu)秀的保安隊(duì)員；但是，用隊(duì)長的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，這樣的隊(duì)長是不合格的

隊(duì)長的職責(zé)是什么？是管理者,是"領(lǐng)頭羊",是公司和客戶合同、任務(wù)的具體執(zhí)行者。所以,一名合格的保安隊(duì)長,起碼要發(fā)揮以下幾個方面的作用:

一是團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，提高隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。做好隊(duì)員的思想工作，關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，及時了解隊(duì)員的思想動態(tài)、工作、家庭情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。

二是不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能。有計(jì)劃的組織隊(duì)員開展業(yè)務(wù)、理論知識學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，適應(yīng)客戶單位安全工作需要。

三是加強(qiáng)與客戶單位保衛(wèi)部門的溝通、協(xié)調(diào)。熟悉和掌握客戶單位周圍的社會治安狀況，提出合理化建議。及時了解客戶安全工作動態(tài)，適時調(diào)整安全防范重點(diǎn)，確保客戶安全，讓客戶放心，公司滿意。

四是做隊(duì)員和公司、客戶和公司之間的橋梁和紐帶。根據(jù)公司合同要求和公司宗旨，穩(wěn)定隊(duì)伍，完成公司和客戶的工作任務(wù)，維護(hù)責(zé)任區(qū)安全，妥善處理糾紛，及時反饋客戶和隊(duì)員的意見、建議。

所以，一名優(yōu)秀的、合格的保安隊(duì)長，不只是自己能干這么簡單，還需要善于帶領(lǐng)大家一起干！